前不久,百度AIDAY上變大了的搜索框,成了中文互聯(lián)網(wǎng)最顯眼的符號。
這個看似簡單的UI調(diào)整背后,是百度十年來最大規(guī)模的搜索產(chǎn)品重構(gòu)——相比以往框內(nèi)有限的關(guān)鍵詞檢索,現(xiàn)在支持超千字文本輸入、多模態(tài)交互、AI任務(wù)處理,能理解模糊需求,完成復雜任務(wù),原有的鏈接列表也升級為“百看”,支持圖文、音視頻混合排版,并接入智能體、真人服務(wù)等。
信息時代,搜索是網(wǎng)頁的入口,而在AI時代,搜索是通過發(fā)起一個任務(wù)來獲取對應(yīng)的服務(wù)、應(yīng)用、智能體的調(diào)度系統(tǒng)。
外界將這次轉(zhuǎn)型定義為百度的一次“自我革命”,相比以往對AI的有所保留,百度正式拋棄以往的傳統(tǒng)邏輯,AI搜索與傳統(tǒng)搜索爭辯的終局塵埃落定,前者的顛覆意義被驗證。
當然,不可否認的是,百度的轉(zhuǎn)型也是市場的壓力使然。
AI搜索讓年輕用戶養(yǎng)成了新習慣,典型的例子,前不久阿里旗下夸克瀏覽器的AI功能日活用戶突破3369萬,登頂中國AI應(yīng)用排行榜。它的用戶中,50%在25歲以下,00后占比過半。
作為對比,QuestMobile顯示,2025年初,百度搜索在18-35歲核心用戶群體中的日均使用時長驟降18%,年輕用戶持續(xù)流失。短視頻平臺如抖音、快手,以及垂直應(yīng)用小紅書、知乎等,也明顯分流了傳統(tǒng)搜索需求。
在國內(nèi)市場,百度份額從2021年的87%,逐步降低至2024年的60%,今年一季度財報顯示,百度核心在線營銷收入同比減少6%,且已連續(xù)多個季度下滑。
一次高調(diào)升級,一組刺眼數(shù)據(jù)。
表面是產(chǎn)品迭代的賽跑,實則是兩種搜索生態(tài)的競速,舊時代的齒輪,正在AI引擎的轟鳴中碎裂。
01
夸克的AI躍遷與百度的轉(zhuǎn)型滯后
很長時間以來,當談?wù)摰剿阉饕?,很多人都低估了夸克?/span>
這一阿里旗下的產(chǎn)品,在過去往往被看作“小而美”的工具型應(yīng)用,用戶體量不足百度的零頭,商業(yè)模式也未脫離工具類產(chǎn)品的局限——網(wǎng)盤會員、文檔服務(wù)等變現(xiàn)路徑清晰,但天花板明顯。
轉(zhuǎn)變發(fā)生于AI技術(shù)重構(gòu)搜索范式的臨界點。
自2023年2月夸克率先推出“深度思考”模塊起,當用戶輸入問題,系統(tǒng)不再只返回答案,而是對所提出的問題進行理解、分析和推理,打破了傳統(tǒng)搜索的限制。這種顛覆傳統(tǒng)關(guān)鍵詞匹配的意圖理解能力,也是日后搜索引擎以及大模型chatbot演進的方向。
2024年,夸克迎來質(zhì)變,通過整合通義千問大模型,構(gòu)建起“AI超級框”架構(gòu),突破傳統(tǒng)搜索工具形態(tài),用戶輸入自然語言指令,系統(tǒng)即可自動解析需求并完成全鏈路操作。
順著這個邏輯,夸克在今年完成多級跳躍:“拍照問夸克”升級交互方式,整合阿里生態(tài)資源,構(gòu)建“搜索即服務(wù)”閉環(huán)。舉個例子,只需要告知旅游打算,系統(tǒng)調(diào)用高德地圖路徑規(guī)劃、飛豬酒店、淘寶清單,就能打包輸出可執(zhí)行的行程方案。
這種“識別-決策-交易”的閉環(huán),將搜索變成阿里生態(tài)的調(diào)度中樞,進一步來講,搜索不再是信息的中轉(zhuǎn)站,轉(zhuǎn)而變成了解決問題的第一觸點。
回到百度,這次搜索升級也展現(xiàn)出了與夸克極其類似的路線。
其中一個核心看點,是推出“百看”——將傳統(tǒng)鏈接列表替換為結(jié)構(gòu)化信息流,整合圖文、音視頻及智能體服務(wù)。例如搜索“送禮數(shù)碼產(chǎn)品”,結(jié)果頁可分類展示商品并直連電商平臺。優(yōu)化信息呈現(xiàn)效率,減少跳轉(zhuǎn)步驟,與夸克如出一轍。
作為國內(nèi)最早做AI的互聯(lián)網(wǎng)公司,百度早在十多年前就開始布局深度學習研究院,押注自動駕駛(Apollo)和智能語音。其AI技術(shù)的深度和廣度,在相當長一段時間內(nèi)領(lǐng)跑國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
然而,AI對于百度最大的現(xiàn)金牛——搜索業(yè)務(wù)的浸潤,卻一直處在一種相對曖昧的狀態(tài)。
百度并非沒有嘗試將AI技術(shù)融入搜索,搜索結(jié)果中逐漸出現(xiàn)的“精選摘要”和結(jié)構(gòu)化信息卡片,背后就有AI信息抽取和理解的功勞。但這些技術(shù)升級始終服務(wù)于傳統(tǒng)的信息展示邏輯。
直到今年5月份,李彥宏在一季度電話會上透露,“百度為生成式AI搜索建立了成熟框架,正加速AI轉(zhuǎn)型?!?/span>
于是不久后的今天,百度“放大”搜索框,從傳統(tǒng)搜索引擎,躍進為集“AI搜索+AI助手+多模態(tài)生成平臺”為一體的AI入口。
實際上,百度搜索的AI轉(zhuǎn)型并不算早,甚至可以稱得上拖沓。在此之前,夸克、豆包等玩家都陸續(xù)接入各類智能體和AI功能,支持超長文本、多模態(tài)輸入,并直接輸出結(jié)構(gòu)化解決方案,從功能上替代了搜索引擎。
這也是外界所關(guān)心的問題,在這樣一個時間點去“革自己的命”,百度的勝算又有多少?
02
轉(zhuǎn)型困局:利益糾葛與現(xiàn)實壓力
搜索廣告是百度的生命線。任何可能動搖這條現(xiàn)金牛根基的激進變革,都需要極大的決心和承擔短期陣痛的勇氣。
AI搜索之于傳統(tǒng)搜索,雖然并非完全替代,但截然不同的技術(shù)路線,也讓其商業(yè)邏輯發(fā)生翻天覆地的變化:AI搜索要效率,要直接解決問題;而傳統(tǒng)廣告要曝光,要用戶跳轉(zhuǎn)——兩者在底層邏輯上就是沖突的。
簡單來說,AI要素越多,傳統(tǒng)的競價廣告盈利模式就會被削弱得越厲害,尤其當下AI搜索還沒有找到確定的變現(xiàn)通法,更無法彌補拋棄舊模式后的商業(yè)損失。
因此不難理解,以往百度似乎更傾向于在“不影響核心廣告收入”的前提下,進行“漸進式改良”。
例如,在搜索結(jié)果中增加AI生成的輔助信息,但保留了原有的廣告模式和內(nèi)容生態(tài)。這種策略下,AI技術(shù)對核心搜索業(yè)務(wù)的滲透淺嘗輒止,自身交互范式并沒有發(fā)生改變,也沒有給用戶“一步到位”的直接體驗。
與此同時,百度雖然擁有地圖、文庫、網(wǎng)盤等眾多服務(wù),但業(yè)務(wù)之間各自獨立,在構(gòu)建像夸克那樣深度整合阿里生態(tài)淘寶、支付寶、高德、飛豬的“搜索即服務(wù)”閉環(huán)體驗上,進展相對緩慢。
然而,現(xiàn)實世界里的危機,正在加速核心業(yè)務(wù)的瓦解。
Z世代對信息的獲取有著更高的要求,他們渴望能夠快速、準確找到需要的信息,并獲得更個性化、多樣化和沉浸式的體驗。2025年初,百度搜索的基本盤雖依然龐大,但18-35歲的年輕用戶降幅明顯。
據(jù)Statista數(shù)據(jù),百度在中國搜索市場的份額已掉到56%,對比2021年11月的87%差距甚大。小紅書等平臺崛起分流用戶,搜索量幾乎達到百度的一半。
傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索的不可替代性正在瓦解——用戶習慣的遷移,往往是商業(yè)模式崩塌的前兆。
另一方面,據(jù)QuestMobile,廣告主預(yù)算也出現(xiàn)了明顯轉(zhuǎn)移,消費品行業(yè)70%的預(yù)算流向了快手、淘寶等平臺,百度的份額不足5%,僅高于愛奇藝等長視頻平臺,且連續(xù)多個季度下滑。隨著微信、抖音等超級APP的興起,百度作為“流量入口”的價值被嚴重稀釋。
放眼行業(yè),如今谷歌、必應(yīng)都在AI搜索領(lǐng)域取得了顯著進展。谷歌的SGE能夠快速理解用戶的復雜問題,以簡潔明了的方式呈現(xiàn)答案,同時還能提供相關(guān)的知識圖譜和可視化信息。必應(yīng)則通過與ChatGPT的深度整合,提供更智能流暢的搜索對話。
對于百度,轉(zhuǎn)型與否,是在確定性衰退與不確定性增長間的抉擇。
03
新的破局嘗試,待解的難題
以往密集嘗試AI的過程中,百度的確收獲了一定回報。
去年9月,百度App月活用戶達7.04億,同比增長6%,今年一季度,月活進一步達7.24億,同比增長7%。用戶量的變動是AI帶來的直接影響,但問題是,這些暫時性的效果,并沒有給商業(yè)帶來實質(zhì)性的改變。
武漢百捷,一家百度在湖北的廣告總代理商,經(jīng)歷過“拿著麻袋裝現(xiàn)金”的搜索引擎廣告黃金年代,如今卻因百度渠道模式變革、合作終止而失去收入來源,最終走向清算。
這件事也照出了傳統(tǒng)搜索廣告的裂痕——在AI重構(gòu)搜索規(guī)則的當下,百度要重新回答一個根本問題:當搜索從“給鏈接”變成“給答案”,錢從哪里來?
面對傳統(tǒng)模式的危機,百度嘗試用“智能體廣告”來實現(xiàn)破局。這種新模式的核心是:讓廣告成為AI答案的一部分,用“服務(wù)式推薦”來縮短用戶決策路徑。
百度的算盤很清晰:既然AI搜索的核心是“任務(wù)完成”,那廣告就應(yīng)該幫用戶完成任務(wù)。但智能體廣告也不是萬能藥,它面臨的挑戰(zhàn)比想象中更復雜:
用戶能輕易分辨“AI真心推薦”和“硬塞廣告”,如何確保廣告與內(nèi)容的場景覆蓋和融合度?傳統(tǒng)廣告主習慣了“按點擊付費”的明確規(guī)則,而智能體廣告的效果評估更復雜, 用戶沒點擊,但看了推薦內(nèi)容,算不算有效曝光?品牌智能體的維護成本比單純買關(guān)鍵詞更高,中小企業(yè)能否承擔?
對于用戶來說,智能體廣告本質(zhì)上是“付費推薦”,長期來看可能會稀釋信任。就像當年百度百科,因為企業(yè)付費編輯詞條引發(fā)爭議,AI時代的“付費答案”會不會重蹈覆轍?Perplexity已經(jīng)證明,用戶可以接受付費訂閱來換無廣告,但很難接受“免費但被廣告操控答案”。
隨著人們習慣搜索從“信息中介”變成“服務(wù)終端”,AI不僅改變了搜索的形態(tài),更改變了商業(yè)的邏輯。在AI掀翻舊桌子后,能活下去的,大概率是那些能造出新桌子的人。